Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика в области обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) является составной частью Публичной оферты, размещённой на сайте в сети Интернет по адресу: https://creaft.ru/info/oferta.html. Политика определяет правила и порядок обработки персональных данных Пользователей при использовании интернет-ресурса, расположенного по адресу: https://creaft.ru (далее — Сайт), а также Сообщества в социальной сети «Вконтакте», расположенного по адресу: https://vk.com/creaft_ru (далее Сообщество)
Факт использования Сайта или Сообщество, его сервисов и функционала означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с положениями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта и его сервисов, а также покинуть Сообщество.
1. Термины, используемые в Политике конфиденциальности
1.1. Интернет — глобальная система объединённых компьютерных сетей, обеспечивающая хранение и передачу информации. Сайт Администратора размещён в сети Интернет и доступен по одному из доменных адресов: https://creaft.ru или https://кряфт.рф.
1.2. Интернет-сайт или Сайт - это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://creaft.ru или https://кряфт.рф. Интернет-сайт принадлежит Администратору. Использование Сайта осуществляется на основании Пользовательского соглашения.
1.3. Администратор — ИП «Райков Михаил Александрович» (ОГРН 07333410700052), являющийся собственником Сайта и администратором Сообщества организующее обработку персональных данных Пользователей.
1.4. Пользовательское соглашение — публичная оферта об использовании материалов и сервисов Сайта, размещённая по адресу https://creaft.ru/info/oferta.html, определяющая порядок и условия работы с Сайтом.
1.5. Пользователь - физическое или юридическое лицо, использующее Сайт в соответствии с Пользовательским соглашением.
1.6. Авторизованный Пользователь — Пользователь, прошедший регистрацию на Сайте и получивший доступ к Личному кабинету посредством логина и пароля. Авторизованный Пользователь использует функционал Сайта при условии введения своих учётных данных. Помощник, также является Авторизованным Пользователем и приравнивается к Пользователю в своих действиях.
1.6.1. Авторизация – процесс входа на сайт с помощью Учётных данных, позволяющий получить доступ к Личному Кабинету Пользователя или Помощника.
1.7. Личный кабинет — индивидуальный раздел Сайта, создаваемый для каждого Авторизованного Пользователя и его Помощника. Личный кабинет содержит данные о Пользователе и используется для доступа к сервисам Сайта и получения услуг в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
1.8. Помощник - физическое или юридическое лицо, которому Пользователь сайта предоставил доступ к своему личному кабинету на Сайте администратора, Помощник отождествляется с Пользователем во всех условиях настоящей Политики в области обработки персональных данных.
1.9. Сообщество - Сообщество в социальной сети «Вконтакте», расположенного по адресу: https://vk.com/creaft_ru. Сообщество создано для информирования Пользователей Сайта.
1.10. Сервис - программные, оформительские и информационные элементы и инструменты, доступные на Сайте. Ни одно из положений Договора не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис (или его отдельные элементы) Пользователю.
1.11. Законодательство Российской Федерации о персональных данных — совокупность нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих обработку и защиту персональных данных, опубликованных в официальных источниках: «Парламентская газета», «Российская газета», Собрание законодательства РФ, официальный портал правовой информации www.pravo.gov.ru.
1.12. Федеральный закон «О персональных данных» — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с последующими изменениями и дополнениями), устанавливающий обязательные правила сбора, хранения и обработки персональных данных, применимые для Администратора Сайта, Пользователей и Помощников.
1.13. Персональные данные — это сведения личного характера, которые Пользователь сообщает о себе при регистрации на Сайте (создавая Личный кабинет) либо в процессе применения Сервисов, а также данные, автоматически фиксируемые сервисами Сайта при их использовании посредством программного обеспечения, установленного на устройстве Пользователя. К ним относятся, в частности: IP-адрес, файлы «cookie», информация о браузере, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, а также сведения о Помощниках, указываемые Авторизованными Пользователями. Персональными данными являются, также сведения личного характера, которые Пользователь или Помощник сообщает о себе при личной переписке в Сообществе или опросах Сообщества.
1.14. Субъект персональных данных — физическое лицо, которому принадлежат такие данные. В рамках настоящей Политики конфиденциальности субъектами персональных данных признаются Пользователь и Помощник.
1.15. Обработка персональных данных — любые действия (операции) или их совокупность, выполняемые как с применением автоматизированных средств, так и без них, в отношении персональных данных. К числу таких действий относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировка, удаление и уничтожение персональных данных.
1.16. Уничтожение персональных данных — мероприятия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе либо уничтожаются материальные носители, содержащие персональные данные.
1.17. Конфиденциальность персональных данных — обязательство Администрации Сайта не раскрывать и не распространять персональные данные Пользователей и Помощников третьим лицам без их согласия, если иное прямо не установлено Федеральным законом «О персональных данных».
1.18. Cookies (куки) — это небольшой объём информации, передаваемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве Пользователя, содержащий данные о параметрах его посещения Сайта.
1.19. Учётные Данные – данные необходимые для авторизации в Личном кабинете Пользователя или Помощника.
1.20. Все термины и определения, приведённые в настоящей Политике конфиденциальности в единственном числе и в именительном падеже, применяются также и к случаям их использования во множественном числе либо в иных падежах, если иное прямо не вытекает из контекста или содержания настоящей Политики конфиденциальности.
2. Общие положения
2.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок и условия обработки персональных данных Пользователей и Помощников Администратором Сайта, определяет меры по предотвращению и выявлению нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных (в том числе, но не ограничиваясь положениями Федерального закона «О персональных данных»), порядок устранения последствий подобных нарушений, связанных с обработкой персональных данных, а также правила взаимодействия Пользователей и Помощников с Администратором Сайта по вопросам обработки персональных данных.
2.2. Администратор Сайта и субъекты персональных данных обязаны соблюдать действующее законодательство Российской Федерации в сфере персональных данных, а также обеспечивать их сохранность в соответствии с установленными требованиями. В частности, Администратор Сайта гарантирует конфиденциальность персональных данных, а Авторизованный Пользователь или Помощник обязуется не передавать третьим лицам свои данные для входа в Личный кабинет (логин и пароль). Кроме случая передачи данных Пользователем для входа на Сайт - Помощнику, при этом Пользователь обязан предварительно ознакомить Помощника о настоящей Политике в области обработки персональных данных и о Пользовательском соглашении. Помощник выражает согласие с данной Политикой и Пользовательским соглашением, путём авторизации, с помощью Учётных данных переданных ему Пользователем.
2.3. В случае получения от Пользователя или Помощника уведомления об отзыве согласия на обработку его персональных данных Администратор Сайта обязана прекратить их обработку и, если дальнейшее хранение таких данных не требуется для целей обработки, уничтожить их в течение срока, не превышающего 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления соответствующего уведомления.
2.4. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на Сайт, размещённый в сети Интернет по адресу: https://creaft.ru и Сообщество в социальной сети «Вконтакте», расположенного по адресу: https://vk.com/creaft_ru
Администратор не осуществляет контроль и не несёт ответственность за сторонние сайты, созданные и/или управляемые третьими лицами, переход на которые может быть совершен Пользователем или Помощником по гиперссылкам, размещённым на Сайте https://creaft.ru, включая поддомены или Сообществе.
2.5. Настоящая Политика определяет общие правила сбора и использования персональных данных Пользователей и Помощников. Конкретные механизмы их обработки зависят от применяемого на Сайте и Сообществе программного обеспечения и могут регулироваться отдельными документами, устанавливающими порядок работы с персональными данными при использовании соответствующих сервисов.
3. Принятие Политики
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности считается принятой Пользователем и становится обязательной к исполнению с момента подтверждения согласия посредством отметки при регистрации пункта: «Я согласен(а) на Обработку персональных данных и согласен(на) с Пользовательским соглашением сервиса creaft.ru».
3.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности считается принятой Помощником и становится обязательной к исполнению с момента авторизации на Сайте с помощью Учётных Данных, выданных Помощнику Пользователем, а также при вступление в Сообщество или направление сообщения в Сообществе, в адрес Администратора.
3.2. Завершая регистрацию на Сайте или вступая в Сообщество, или направляя сообщение в Сообществе в адрес Администратора, Пользователь подтверждает своё решение предоставить персональные данные, выражает согласие на их обработку добровольно и в собственных интересах в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принимает на себя обязательство соблюдать условия данной Политики, а также нормы действующего законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.
3.2.1. Проходя авторизацию на Сайте или вступая в Сообщество или направляя сообщение в Сообществе в адрес Администратора, Пользователь подтверждает своё решение предоставить персональные данные, выражает согласие на их обработку добровольно и в собственных интересах в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принимает на себя обязательство соблюдать условия данной Политики, а также нормы действующего законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.
3.3. Использование Сайта или Сообщества расценивается как подтверждение безоговорочного согласия Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
3.4. В случае несогласия с положениями настоящей Политики конфиденциальности Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и Сообщества, а также их функционала и Сервисов.
3.5. Пользователь принимает на себя обязательство довести положения настоящей Политики конфиденциальности до сведения Помощников в порядке, предусмотренном её условиями.
4. Цели Политики
4.1. Сайт осуществляет сбор и хранение только той персональной информации, которая необходима для предоставления Сервисов и выполнения Соглашения, заключённого с Пользователем, за исключением случаев, когда обязательное хранение персональной информации прямо установлено действующим законодательством на определённый срок.
4.2. Обработка персональных данных Пользователя Администратором Сайта осуществляется для следующих целей:
4.2.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, с целью предоставления ему доступа к сервисам Сайта;
4.2.2. Обеспечение Пользователю доступа к персонализированным ресурсам и функциям Сайта;
4.2.3. Организация обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, сообщений, связанных с использованием Сайта, оказанием услуг, а также обработку обращений и заявок;
4.2.4. Определение местоположения Пользователя в целях обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий;
4.2.5. Подтверждение актуальности и достоверности персональных данных, предоставленных Пользователем;
4.2.6. Создание учётной записи Пользователя и Помощника для использования функционала Сайта;
4.2.7. Предоставление Пользователю своевременной и эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении трудностей, связанных с использованием Сайта;
4.2.8. Ведение рекламной и маркетинговой деятельности.
4.3. Администратор Сайта не собирает целенаправлено персональные данные Помощников для собственных целей и интересов. Пользователь принимает на себя обязательство соблюдать требования Федерального закона «О персональных данных» как лицо, выступающее оператором при обработке персональных данных, в том числе в части соблюдения прав субъектов персональных данных и получения необходимых согласий.
4.4. Обработка персональных данных Помощников Сайтом осуществляется исключительно в следующих целях:
4.4.1. Идентификация Помощника, для предоставления возможности Авторизации с помощью Учётных данных выданных ему Пользователем.
5. Персональные данные Пользователей и Помощников
5.1. Пользователь предоставляет только те персональные данные, которые определены Администратором Сайта для прохождения процедуры авторизации и последующего создания Личного кабинета. Перечень необходимых данных устанавливается Администратором Сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. В случае несогласия с установленным перечнем запрашиваемых данных Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
5.2. Администратор Сайта вправе направлять Пользователям и Помощникам уведомления, касающиеся новых продуктов и услуг, специальных предложений и различных мероприятий, а также предоставлять ответы на их обращения в рамках обратной связи.
5.3. Доступ к персональным данным Пользователя, а также возможность их изменения и обновления, осуществляется самим Пользователем через функционал Личного кабинета.
5.4. В рамках отдельных сервисов Сайта Пользователю может предоставляться возможность размещать дополнительную информацию, не указанную в пункте 5.1 настоящей Политики конфиденциальности, при условии, что она не противоречит требованиям действующего законодательства. Администратор Сайта не ставит целью обработку такой информации. Размещая подобные сведения, Пользователь осознаёт, что за их сохранность и нераспространение, Пользователь несёт ответственность самолично. Администратор сайта не несёт ответственность за подобные сведения.
5.6. Администратор Сайта не осуществляет проверку предоставленных Пользователем учётных данных и не имеет возможности подтверждать их достоверность либо правоспособность Пользователя для предоставления таких данных. Вместе с тем предполагается, что Пользователь сообщает актуальные и достоверные сведения и своевременно обновляет их. Регистрируясь на Сайте или Сообществе, или получая к ним доступ без регистрации, Пользователь подтверждает, что достиг возраста, допускающего использование данного сервиса в соответствии с применимым законодательством.
5.7. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» без ограничения по срокам следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, включая обработку в информационных системах с применением автоматизированных средств или без их использования.
6. Права и обязанности Пользователя, Администрации Сайта и Помощника
6.1. Права и обязанности Пользователя:
6.1.1. Предоставлять персональные данные в объёме, необходимом для корректного использования функционала Сайта.
6.1.2. Обновлять и дополнять ранее предоставленные сведения о персональных данных в случае их изменения.
6.1.3. До начала Авторизации Помощника и внесения данных Помощника на Сайт получать согласие Помощника на обработку его персональных данных и их передачу Администрации Сайта. Такое согласие должно выражать волю Помощника и соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации о персональных данных.
6.1.4. В случае получения уведомления от Помощника об отзыве согласия на обработку его персональных данных незамедлительно направить аналогичное уведомление Администрации Сайта с целью прекращения обработки, а также обеспечить прекращение обработки в случае, если она осуществляется третьим лицом по поручению Пользователя.
6.1.5. Не передавать логин, пароль и иные данные для входа в Личный кабинет третьим лицам, а также обеспечивать их сохранность, исключая возможность несанкционированного доступа.
6.1.6. Незамедлительно уведомлять Администратора Сайта о случаях несанкционированного доступа к Личному кабинету, ставших известными Пользователю.
6.1.7. При наличии обоснованных подозрений о возможной несанкционированной передаче учётных данных третьим лицам незамедлительно уведомить Администратора Сайта, сменить пароль, с обязательным уведомлением Администратора.
6.1.10. Осуществлять сбор персональных данных Помощников в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
6.1.11. Исполнять иные обязательства, установленные законодательством Российской Федерации о персональных данных.
6.1.12. Обеспечивать сохранность персональных данных Помощников и принимать все доступные меры для предотвращения доступа к ним неуполномоченных лиц.
6.1.13. Указывать достоверные сведения при регистрации в Личном кабинете.
6.1.14. Воздерживаться от размещения на Сайте персональных данных третьих лиц, если отсутствует их согласие на обработку и передачу таких данных Администрации Сайта.
6.1.15. Пользователь вправе направить уведомление об отзыве предоставленных персональных данных на электронный адрес: support@creaft.ru.
6.2. Права и обязанности Помощника
6.2.1. До Авторизации на Сайте или Сообществе ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и подтвердить, путём Авторизации согласие на обработку персональных данных.
6.2.2. В случае несогласия с условиями обработки персональных данных и/или положениями настоящей Политики отказаться от посещения Сайта или участия в Сообществе.
6.3. Права и обязанности Администрации Сайта
6.3.1. Обеспечивать сохранность персональных данных Пользователей и Помощников, переданных через Сайт или Сообщество, исключая публичные сообщения в Сообществе, оставленные Пользователем или Помощником самолично. Принимать все необходимые меры для предотвращения доступа к таким данным со стороны неуполномоченных лиц.
6.3.2. Гарантировать безопасность персональных данных, обрабатываемых Администратором Сайта, путём применения правовых, организационных и технических мер, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации о персональных данных. В том числе: разграничение прав доступа к носителям персональных данных, назначение ответственных за их обработку, хранение информации на электронных носителях, использование паролей, антивирусной защиты и средств предотвращения несанкционированного доступа и вирусных атак.
6.3.3. Не передавать персональные данные Пользователей и Помощников третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.3.4. Иметь право требовать от Пользователя подтверждения выполнения обязательств, установленных настоящей Политикой конфиденциальности, а также законодательством Российской Федерации о персональных данных.
6.3.5. При выявлении нарушений настоящей Политики со стороны Пользователя направлять уведомление о необходимости прекращения нарушающих действий, а при необходимости ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Личному кабинету.
6.3.6. Использовать полученные персональные данные исключительно в целях, определённых настоящей Политикой конфиденциальности.
6.3.7. Осуществлять блокирование персональных данных Пользователя или Помощника с момента получения соответствующего обращения либо запроса от Пользователя, Помощника или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, если будут выявлены недостоверные сведения или признаки неправомерной обработки.
6. Источники сбора персональных данных
6.1. Источником персональных данных Пользователей являются сведения, которые они предоставляют при регистрации на Сайте и указывают в Личном кабинете, а также в личных сообщениях в Сообществе или при прохождении опросов в Сообществе.
6.2. Источниками персональных данных Помощников являются сведения, полученные Пользователем в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, а также данные, которые Помощник указывает при прохождении опросов в Сообществе или личных сообщениях в Сообществе.
6.3. Администратор Сайта вправе запрашивать у Пользователей или Помощников любую информацию, необходимую для исполнения возложенных обязательств. Для этого направляется мотивированный запрос.
6.4. Принятие настоящей Политики налагает на Пользователей и Помощников обязанность предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию.
6.5. На Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о Пользователях и Помощниках (включая файлы «cookie»). Анализируются сведения об устройствах, с которых осуществляется доступ, информация о просматриваемых страницах, домене провайдера и другие технические параметры. Пользователь и Помощник выражает согласие на обработку этих данных Администратором.
6.6. Обработка обезличенных данных производится только при условии, что соответствующие функции включены в настройках браузера Пользователя или Помощника (сохранение файлов «cookie» и поддержка технологии «JavaScript»).
6.7. Собранные с таким образом (указанным в п.6.5.) обезличенные данные используются для анализа действий Пользователей и Помощников на Сайте, обеспечения безопасности, а также для повышения качества содержания и функциональности Сайта.
7. Согласие на сбор и использование информации
7.1. Пользователь и Помощник подтверждают, что, используя услуги Сайта (регистрируясь, оплачивая услуги или участвуя в Сообществе), они предоставляют Администрации Сайта согласие на обработку своих персональных данных в порядке и способами, указанными в настоящей Политике и предусмотренными законодательством Российской Федерации о персональных данных.
7.2. Пользователь и Помощник соглашаются, что Администратор Сайта вправе хранить и обрабатывать, в том числе автоматизировано, любые сведения, относящиеся к их персональным данным. Это включает сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу через сеть Интернет), обезличивание, блокирование и уничтожение предоставленных данных.
7.3. Администратор Сайта обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных. При этом гарантируется, что любые действия с персональными данными совершаются исключительно в объёме, необходимом для выполнения обязательств перед Пользователями и Помощниками, и в соответствии с положениями настоящей Политики.
7.4. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь и Помощник дают согласие на получение электронных писем и иных уведомлений от Администратора Сайта, включая рекламные и информационные сообщения любого характера.
7.5. Пользователь и Помощник имеют право регулировать периодичность получения сообщений от Администрации Сайта. При этом Администратор Сайта оставляет за собой право отправлять внеочередные уведомления независимо от установленного графика.
7.6. Администратор Сайта исходит из того, что Пользователь и Помощник предоставляют полные и достоверные сведения о себе и поддерживают их в актуальном состоянии.
7.7. Администратор Сайта не осуществляет проверку достоверности информации, предоставляемой Пользователями или Помощниками.
7.8. Администратор Сайта предпринимает все необходимые меры для защиты и конфиденциального хранения персональных данных. При этом Пользователь и Помощник признают, что передача данных через Интернет, мобильные и беспроводные устройства не может гарантировать абсолютную безопасность. В случае технических сбоев, хакерских атак или иных непредвиденных обстоятельств персональные данные могут стать доступными третьим лицам. Пользователь и Помощник принимают данные условия и соглашаются, что не будут предъявлять претензий к Администрации Сайта в связи с указанными обстоятельствами.
8. Передача информации о Пользователе/Помощнике
8.1. Персональные данные Пользователей и Помощников хранятся на Сайте в соответствии с внутренними регламентами Сайта, персональные данные переданные в Сообществе, хранятся согласно внутренним регламентам социальной сети «Вконтакте», Администратор Сайта не несёт ответственности за методы хранения и функционал данной социальной сети.
8.2. Конфиденциальность персональных данных Пользователя и Помощника сохраняется, за исключением случаев, когда Пользователь или Помощник добровольно предоставляет информацию для общего доступа неограниченному кругу лиц.
8.3. Администратор Сайта и Сообщества вправе передавать персональные данные Пользователя или Помощника третьим лицам без согласия и предварительного уведомления в следующих случаях:
8.3.1. Передача информации осуществляется государственным органам, включая органы дознания и следствия, по их мотивированному запросу;
8.3.2. На основании судебного решения;
8.3.3. По мотивированному письменному запросу третьих лиц в случае нарушения или предполагаемого нарушения их прав;
8.3.4. Передача необходима для использования Пользователем конкретного сервиса или исполнения условий соглашения либо договора с Пользователем;
8.3.5. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реализуемые требования к защите персональных данных
9.1. При обработке персональных данных Администратор Сайта обеспечивает:
9.1.1. Проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и их передачи лицам, не имеющим права на доступ;
9.1.2. Своевременное выявление случаев несанкционированного доступа к персональным данным;
9.1.3. Исключение воздействия на технические средства автоматизированной обработки данных, которое может нарушить их функционирование;
9.1.4. Возможность оперативного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
9.1.5. Контроль уровня защищённости персональных данных.
10. Ответственность
10.1. Администратор Сайта несет ответственность за прямые и документально подтвержденные убытки, понесенные субъектом персональных данных в результате неправомерного использования персональных данных, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
10.2. Администратор Сайта не несет ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации в следующих случаях:
10.2.1. Информация стала общедоступной до момента её утраты или разглашения;
10.2.2. Информация была получена от третьей стороны до её получения Администратором Сайта;
10.2.3. Информация была разглашена с согласия Пользователя;
10.2.4. Информация была раскрыта в случаях, предусмотренных пунктом 8.3. и п.7.8. настоящей Политики конфиденциальности.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением условий настоящей Политики конфиденциальности, решаются путем переговоров. Достигнутые договоренности при необходимости оформляются в виде дополнительных соглашений, подписываемых Администратором Сайта и субъектом персональных данных.
11.2. Субъект персональных данных обязуется соблюдать обязательный претензионный порядок урегулирования споров. Претензия подается в письменном виде уполномоченным лицом, направляющим претензию. Подписанная претензия (или ответ на неё) может быть направлена по факсу или электронной почте, при этом оригинал документа должен быть отправлен заказным письмом с уведомлением о вручении.
К претензии прилагаются копии документов, подтверждающих её обоснованность. Претензия, направленная с нарушением требований настоящей Политики или без необходимых приложений, возвращается заявителю с указанием причин возврата.
Срок рассмотрения претензионного урегулирования споров составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии.
11.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде, по месту нахождения Администратора Сайта в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
12. Действие Политики
12.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на Сайте и регулирует правоотношения между Администратором Сайта и субъектами персональных данных с момента, указанного в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.
12.2. Политика конфиденциальности вводится в действие на неопределённый срок.
12.3. В случае продажи Сайта или иной передачи прав на него на возмездной основе, все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики конфиденциальности в отношении полученной персональной информации переходят к приобретателю.
12.4. Контроль за внесением изменений в Политику возлагается на Пользователей и Помощников.
12.5. В случае несогласия с положениями и требованиями Политики, Пользователь или Помощник обязан немедленно прекратить использование Сайта. Продолжение использования сервисов и/или услуг Сайта считается согласием с актуальной редакцией Политики.
12.6. Настоящая Политика составлена на русском языке.
13. Дополнительные условия
13.1. Актуальная редакция Политики доступна на Сайте по адресу: https://creaft.ru/info/privacy.html. Администратор Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
13.2. Обновлённая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
13.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой конфиденциальности, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Администратора Сайта и Сообщества
ИП Райков Михаил Александрович
ОГРН 307333410700052
ИНН 330701757149